En Mtyfer estamos comprometidos con transformar la gestión de cobros en las empresas españolas, convirtiendo un proceso tradicionalmente manual y reactivo en un sistema automatizado, proactivo y eficiente.
Nacimos de la necesidad real que detectamos en el mercado: las empresas dedican demasiados recursos a perseguir impagos, afectando su flujo de caja y desviando atención de actividades de mayor valor. Nuestra misión es devolverles ese tiempo y esos recursos, mejorando simultáneamente sus indicadores financieros.
Combinamos experiencia en finanzas, tecnología y comunicación para ofrecer una solución integral que no solo automatiza recordatorios, sino que optimiza todo el ciclo de cobro con un enfoque centrado en preservar la relación con el cliente.
Un enfoque estructurado en cuatro fases para garantizar la implementación exitosa y resultados tangibles.
Analizamos en profundidad sus procesos actuales de cobro, identificando cuellos de botella, oportunidades de mejora y estableciendo una línea base para medir resultados.
Revisamos sus métricas actuales (DSO, tasa de morosidad, tiempo dedicado) y definimos objetivos realistas de mejora.
Creamos conjuntamente un proceso personalizado que refleja su cultura empresarial y las características de su base de clientes.
Definimos canales, tonos, frecuencias y reglas de escalado adaptadas a diferentes segmentos y situaciones de cobro.
Implementamos la conexión con sus sistemas existentes (ERP, CRM, contabilidad) para garantizar la sincronización perfecta de datos sin duplicidades.
Configuramos las reglas de negocio, plantillas de comunicación y flujos de trabajo en la plataforma Mtyfer.
Capacitamos a su equipo para aprovechar al máximo la plataforma, desde la configuración de reglas hasta la interpretación de informes.
Proporcionamos soporte continuo y revisiones periódicas para optimizar el sistema según evolucionan sus necesidades.
La gestión de cobros es un área sensible que requiere un estricto cumplimiento normativo. En Mtyfer nos aseguramos de que todos nuestros procesos y comunicaciones cumplen con:
Nuestro equipo legal actualiza constantemente nuestros protocolos para adaptarnos a los cambios normativos, garantizando que su gestión de cobros siempre estará dentro del marco legal.
Nuestra solución se adapta a múltiples sectores y tamaños de empresa, con especial enfoque en:
Trabajamos con empresas de todos los tamaños, desde pymes con necesidades básicas de automatización hasta grandes corporaciones con complejos requisitos de integración y personalización.